Bestuurskunde

Article

Technisch duwtje in de rug, maar in welke richting?

Trefwoorden nudging, persuasive technology, responsible innovation, feedback
Auteurs Dr. Iris Korthagen en Jelte Timmer MA

285044 Dr. Iris Korthagen

285047 Jelte Timmer MA
  • Samenvatting

      Technology is increasingly being used to change people’s behavior. Such persuasive technologies can be understood as a cybernetic loop: data about the individual is collected and analyzed and, via feedback mechanisms, the technology exerts influence on the behavior of the individual. In practice, we see persuasive technology in various applications. This article discusses how persuasive technology can be responsibly implemented in a collective context, on the basis of two emerging practices: smart energy meters and fitness tracking. The cases reveal the tensions between corporate, commercial and individual interests. Due to datafication, a strong reduction is taking place in terms of what the smart meter defines as sustainable behavior and the fitness trackers understand to be healthy behavior. Each step in the process of technological persuasion (collecting, analyzing, providing feedback) presents its own challenges, which urges policy makers to reflect on preconditions for responsible persuasion.

Om de rest van dit artikel te lezen moet u inloggen



Heeft u een registratiecode ontvangen maar nog geen toegang? Activeer dan hier uw code.

Weet u uw wachtwoord niet meer? Nieuw wachtwoord aanvragen.

Toegang tot dit losse artikel kopen

Voor een vast bedrag van € 17,50 (excl. btw) koopt u 24 uur online toegang tot dit artikel. Met deze 24 uur toegang kunt u een artikel online raadplegen en in PDF downloaden en printen.
Per mail ontvangt u een activatiecode waarmee u 24 uur toegang tot het artikel kunt activeren.

24 uur toegang € 17,50 (excl. btw)

Uw aankoop activeren

Heeft u een activatiecode, dan kun u uw product hier activeren.