-
Samenvatting
Over the years, the Dutch Tax and Customs Administration (DTCA) has been criticized. This criticism escalated in the child benefits scandal. Moreover, it has become visible that the DTCA is dealing with an institutional crisis. Institutional crises seem to appear out of nowhere. However, in this article I show that public organizations can foresee institutional crises. I develop an identification and reflection framework which identifies the first seeds of an institutional crisis. New in this framework is the focus on the internal dynamics of the institutional structure of public organizations. The two dimensions, the foundation, and the operational practice, must be in line with each other. A discrepancy between the two dimensions either leads to a sag or an overburdened public organization. With help of the framework, I explore how the DTCA could have foreseen the institutional crisis.
Bestuurskunde |
|
Article | De Kinderopvangtoeslagenaffaire en institutionele crisesEen identificatie- en reflectiekader ter voorkoming van institutionele crises |
Trefwoorden | institutional crisis, incubation phase, legitimacy, Dutch Tax and Customs Administration, Institutional structure |
Auteurs | Vera Lucie Leijtens |
DOI | 10.5553/Bk/092733872022031003003 |
Auteursinformatie |
Toegang tot dit losse artikel kopen
Voor een vast bedrag van € 19,75 (excl. btw) koopt u 24 uur online toegang tot dit artikel. Met deze 24 uur toegang kunt u een artikel online raadplegen en in PDF downloaden en printen.
Per mail ontvangt u een activatiecode waarmee u 24 uur toegang tot het artikel kunt activeren.
24 uur toegang | € 19,75 (excl. btw) |
Uw aankoop activeren
Heeft u een activatiecode, dan kun u uw product hier activeren.