Zoekresultaat: 1 artikelen

x
De zoekresultaten worden gefilterd op:
Jaar 2018 x Rubriek Article x
Artikel

De digitale kooi: administratieve uitsluiting door informatiearchitectuur in de Basisregistratie Personen

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 1 2018
Trefwoorden Bureaucracy, Iron cage, Civil registry, ICT, Public services
Auteurs Dr. Rik Peeters en Dr. Arjan Widlak
SamenvattingAuteursinformatie

    The Dutch Municipal Personal Records Database is an IT-innovation that enables the use of the civil registry by hundreds of (semi-)public organisations. Literature review and a case study show how this ‘basis registration’ creates a deep tension between system and lifeworld: citizens who do not fit the system’s criteria lose their access to the major part of public services. The instrumental rationality of the system simplifies the use of addresses for service delivery to one single definition, turns the consequences of address mutations into a black box, and reduces the discretionary space of street-level bureaucrats to handle with social complexities and unintended consequences of the system. This type of IT-innovations can, therefore, come to resemble a ‘digital cage’: a highly disciplining system that hinges on hardware and software design instead of Weberian rules and procedures.


Dr. Rik Peeters
Dr. Rik Peeters is professor en onderzoeker bij de afdeling bestuurskunde van CIDE in Mexico-Stad en directeur van de Brigada Kafka Foundation in Mexico.

Dr. Arjan Widlak
Arjan Widlak is directeur van de Stichting Kafkabrigade in Nederland.
Toont 1 gevonden tekst
U kunt door de volledige tekst zoeken naar alle artikelen door uw zoekterm in het zoekveld in te vullen. Als u op de knop 'Zoek' heeft geklikt komt u op de zoekresultatenpagina met filters, die u helpen om snel bij het door u gezochte artikel te komen. Er zijn op dit moment twee filters: rubriek en jaar.