Zoekresultaat: 39 artikelen

x
Thema-artikel

Bestuur in een low-trust context

De vicieuze cirkels in de hervorming van de Mexicaanse overheid

Tijdschrift Bestuurskunde, Aflevering 1 2019
Trefwoorden low trust, vicious circles, administrative reforms, authoritarian legacies, Mexico
Auteurs Dr. Rik Peeters
Samenvatting

    Since the late eighties, Mexico has experienced profound economic modernisation and political democratisation. However, the corresponding administrative reforms have lagged: professionalisation of the public sector, improvement of public service delivery and development of modern management principles are plagued by a lack of coherence, implementation, and continuity. This can be traced back to several historically rooted and structural characteristics of Mexican public administration, which reproduce vicious circles of low trust and dysfunction. For example, (1) the extreme spoils system maintains a culture of distrust towards civil servants; (2) Mexico’s weak state capacity is a consequence of a lack of collective action, but also further undermines citizens’ trust in government; (3) strong labour unions are a response to poor labour rights, but also uphold a system of capture and confrontation; and (4) corruption is inevitable if cooperation depends on personal loyalties.


Dr. Rik Peeters
Reflectie & debat

Empathisch bestuur als politiek statement

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 4 2018
Trefwoorden discretionaire ruimte, cultuurverandering, empathie, morele oordeelsvorming, moreel beraad
Auteurs Dr. mr. Hans Bosselaar
SamenvattingAuteursinformatie

    Reflection and debate initiates academically inspired discussions on issues that are on the current policy agenda.


Dr. mr. Hans Bosselaar
Dr. mr. Hans Bosselaar is als senior onderzoeker en academisch manager verbonden aan de afdeling Bestuurswetenschap en Politicologie van de Vrije Universiteit Amsterdam.

    Volgens de Marylandschaal is rct het best mogelijke type beleidsonderzoek. Rct is dan ook het boegbeeld van het evidence-based onderzoek. De kritiek op rct’s is echter in de loop van de jaren alleen maar groter geworden. Bovendien blijkt uit een recente meta-evaluatie dat de non-experimentele onderzoeken niet tot andere uitkomsten leidden dan de rct’s. Al met al wordt te veel geloof gehecht aan de evidence-based benadering in het algemeen en rct’s in het bijzonder. Vandaar de vraag: wordt het misschien tijd voor een Maryland Scientific Methods Scale 2.0?


Jos Mevissen
Jos Mevissen is partner bij Regioplan Beleidsonderzoek te Amsterdam en voorzitter van de redactie van Beleidsonderzoek Online.
Artikel

De digitale kooi: administratieve uitsluiting door informatiearchitectuur in de Basisregistratie Personen

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 1 2018
Trefwoorden Bureaucracy, Iron cage, Civil registry, ICT, Public services
Auteurs Dr. Rik Peeters en Dr. Arjan Widlak
SamenvattingAuteursinformatie

    The Dutch Municipal Personal Records Database is an IT-innovation that enables the use of the civil registry by hundreds of (semi-)public organisations. Literature review and a case study show how this ‘basis registration’ creates a deep tension between system and lifeworld: citizens who do not fit the system’s criteria lose their access to the major part of public services. The instrumental rationality of the system simplifies the use of addresses for service delivery to one single definition, turns the consequences of address mutations into a black box, and reduces the discretionary space of street-level bureaucrats to handle with social complexities and unintended consequences of the system. This type of IT-innovations can, therefore, come to resemble a ‘digital cage’: a highly disciplining system that hinges on hardware and software design instead of Weberian rules and procedures.


Dr. Rik Peeters
Dr. Rik Peeters is professor en onderzoeker bij de afdeling bestuurskunde van CIDE in Mexico-Stad en directeur van de Brigada Kafka Foundation in Mexico.

Dr. Arjan Widlak
Arjan Widlak is directeur van de Stichting Kafkabrigade in Nederland.

Frank van Eekeren

Rik Reussing
Dr. G.H. Reussing is onderwijscoördinator van de joint degree Public Governance across Borders aan de Universiteit Twente en redactiesecretaris van Bestuurswetenschappen.
Artikel

Lessen voor de omgang met het onbehagen

Tijdschrift Bestuurskunde, Aflevering 4 2017
Trefwoorden societal unease, political discontent, angry citizens, emotions
Auteurs Boudewijn Steur, Thomas Zandstra en Yosha van Droffelaar
Samenvatting

    Recently the authors, who all work at the Ministry of the Interior and Kingdom Relations, published a paper in which they analysed contemporary literature and research on social discontent to clarify whether this current feeling of discontent is different to previous periods of discontent and how it might affect the functioning of the Dutch government. In addition, to strengthen their analysis they discussed its implications with local politicians, experts and practitioners. In this article, the authors reflect on the outcome of these discussions. Their dialogues revealed that there is a need to redefine the dialogue between administration and society. They distilled five lessons from these discussions: they argue that government should be more 1) reliable and credible, 2) responsive, 3) effective, 4) empathic and 5) cohesive.


Boudewijn Steur

Thomas Zandstra

Yosha van Droffelaar
Artikel

Als ambtenaren in de spiegel kijken

Een onderzoek naar de relatie tussen arbeidsmotivatie en narcisme

Tijdschrift Bestuurskunde, Aflevering 3 2017
Trefwoorden civil servants, public service motivation, narcissism, human resource management, professionalism
Auteurs Drs. Jochem van Heek en Prof. Dr. Taco Brandsen
Samenvatting

    Discussions of public service motivation tend to emphasize the idealistic side of civil servants, stressing how they are led by self-sacrifice and a commitment to the public good. This article adopts a different perspective by linking the personality trait of narcissism to public service motivation. This notion was tested through a survey among employees of three public organizations. The statistical analysis shows that personalities with narcissistic elements tend to be more attracted to the world of policy and politics. This is accompanied by diminished feelings of compassion. Although the significance of this correlation should not be overstated, it does show that the link between public service motivation and commitment to the public interest is more complex than is sometimes suggested. Given the growth of narcissistic tendencies in contemporary society, it may be effective to take account of them in recruiting and managing civil service personnel.


Drs. Jochem van Heek

Prof. Dr. Taco Brandsen

Dr. Els van der Pool
Dr. E. van der Pool is lector Human Communication Development bij de Hogeschool Arnhem en Nijmegen.

Dr. Guido Rijnja
Dr. G. Rijnja is coördinator algemeen communicatiebeleid bij de Rijksvoorlichtingsdienst.
Artikel

Probleemanalyse is het halve werk

Samenwerking en innovatie in de strijd tegen ondermijnende criminaliteit

Tijdschrift Bestuurs­wetenschappen, Aflevering 2 2016
Auteurs Maurits Waardenburg BSc, Bas Keijser BSc, Prof. dr. Martijn Groenleer e.a.
SamenvattingAuteursinformatie

    Science and practice are largely agreed on the importance of interorganizational cooperation in the approach of tackling complex societal problems. Organization transcending innovation through this type of cooperation however appears to be complicated. Based on an analysis of the literature about partnerships, the authors distinguish three challenges: coping with the tension between old and new accountability structures, building good working relationships and developing capabilities for problem-oriented working. Starting from these insights they designed action research into problem-oriented partnerships in the safety domain (safety chain). Their main question was: what is the most important obstacle for innovation through problem-oriented interorganizational cooperation? Over a period of nine months, they watched eight teams of professionals from different organizations. Their task was to develop and implement innovative approaches to tackle persistent organized crime. Although all three challenges identified in the literature indeed played a prominent role, problem diagnosis and problem definition appeared to be the main obstacle for the teams. In this article the authors describe the action research and explore, on the basis of the results and the literature, how partnerships could cope in practice with the challenge of problem definition and problem analysis. They conclude the article with suggestions for the design of a follow-up round of the action research.


Maurits Waardenburg BSc
M. Waardenburg MPP is research fellow aan het Ash Center for Democratic Governance and Innovation van de Kennedy School of Government, Harvard University.

Bas Keijser BSc
B. Keijser BSc is bezig met de afronding van zijn master Systems Engineering, Policy Analysis and Management aan de Faculteit Techniek, Bestuur & Management van de Technische Universiteit Delft.

Prof. dr. Martijn Groenleer
Prof. dr. M.L.P. Groenleer is hoogleraar Regional Law and Governance aan Tilburg University en tevens directeur van het Tilburg Center for Regional Law and Governance (TiREG).

Dr. Jorrit de Jong
Dr. J. de Jong is lecturer in Public Policy and Management aan de Harvard Kennedy School en wetenschappelijk directeur van het Government Program bij het Ash Center for Democratic Governance and Innovation van de Kennedy School of Government, Harvard University.

    This contribution describes civil service professionalism from a functionalist perspective: the most important function of civil service professionalism is creating, developing and maintaining the authority of governments. Contrary to common opinion, moral authority in our day appears to be of prime importance. Citizens appreciate moral authority, but this important source of authority is often underused by political-administrative officials (especially by them). By making better use of moral authority, civil servants – policy officials and executive officials – could play a much bigger role. In order to achieve this, their professionalism must be improved by creating a broad civil service charter from which (to a certain extent) they can derive a right for civil service professionalism. In the context of the present political debate in the Netherlands on the normalization of the legal status of civil servants, there is an opportunity now to make real progress in this matter. It would be a good thing if civil servants would make themselves heard in this debate. Looking after the moral dimension of the work of civil servants and the accountability in this respect is not only a matter for the Dutch cabinet and those preparing the civil service charter, but also for the civil servants in different parts of the Dutch civil service themselves.


Prof. dr. Gabriël van den Brink
Prof. dr. G.J.M. van den Brink is emeritus hoogleraar Maatschappelijke bestuurskunde aan de Tilburg University (Universiteit van Tilburg). Op 27 november 2015 hield hij zijn afscheidsrede.

Drs. Thijs Jansen
Drs. M. Jansen is universitair docent en senior onderzoeker aan de Tilburg University (Universiteit van Tilburg) bij de School voor Politiek en Bestuur.
Artikel

Professioneel vermogen

Proactieve ‘coping’ door publieke professionals

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 4 2015
Trefwoorden Public professionals, Teachers, performance pressures, proactive coping, professional capability
Auteurs Prof. dr. Mirko Noordegraaf, Nina van Loon MSc, Madelon Heerema MSc e.a.
SamenvattingAuteursinformatie

    Professional services such as educational services, are increasingly managed and optimized in order to improve performances. Performances of students, teachers and school (boards) are measured and evaluated. Increasingly, rules and systems focus on outputs and control. Consequently, the ‘freedom’ of professionals such as teachers is reduced, or is perceived and felt to be reduced. There have been growing debates on the problematic effects of performance pressures. Often, public professionals are seen as ‘defenseless victims’ of systems and pressures – they are ‘professionals under pressure’. In this paper, we introduce a more positive way of understanding professionals and professional action in changing contexts. We see professionals such as teachers as ‘active agents’ who can develop and regain control over their own situation. Professionals can deliver quality, in spite of bureaucratic burdens and managerial intrusions. We call this ability professional capability: ‘the ability to proactively deal with work-related expectations, tasks and burdens in dynamic stakeholder environments’. This paper combines research on public administration, organizational sociology and occupational psychology, to generate a more productive understanding of proactive coping of professionals in public domains. We define and operationalize professional capacity, we explore sources and effects, and we develop hypotheses for further research.


Prof. dr. Mirko Noordegraaf
Prof. dr. Mirko Noordegraaf is als hoogleraar publiek management verbonden aan het departement Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO) van de Universiteit Utrecht.

Nina van Loon MSc
Nina van Loon MSc was als promovenda verbonden aan het departement Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO) van de Universiteit Utrecht en is thans werkzaam bij Aarhus University, Denemarken.

Madelon Heerema MSc
Madelon Heerema MSc is als researcher verbonden aan het departement Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO) van de Universiteit Utrecht.

Marit Weggemans MSc
Marit Weggemans MSc was als student-assistent verbonden aan het departement Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO) van de Universiteit Utrecht.
Artikel

Pas op! Over beheerst risico’s beheersen in het governancetijdperk

Tijdschrift Bestuurskunde, Aflevering 3 2015
Trefwoorden risk management, governance, inspection, organization, hybridization
Auteurs Dr. Mark de Bruijne, Dr. Bauke Steenhuisen en Dr. Haiko van der Voort
SamenvattingAuteursinformatie

    Risks taken by some organizations may have considerable impact on society. In this contribution the assessment and management of risk are perceived to take place in a multi-actor setting. Within an organization operators, risk managers, and top managers interact about risk assessments and risk mitigation strategies. Public regulators and inspectorates increasingly focus on risk management systems instead of the operational activities or organizational outputs. Are organizations systematically assessing their risks? This contribution identifies two contrasting perspectives on risk assessment and risk mitigation in literature: risk management and risk governance. An empirical study in three sectors reveals evidence of both perspectives in practice. Companies adopt hybrid approaches, which are essential for the quality of risk assessment and mitigation. Indeed, adopting just one perspective seems dangerous. We conclude that public regulators and inspectorates might provide incentives to focus on just one perspective and suggest two heuristics for public inspectorates that respect hybrid approaches of risk assessment and mitigation.


Dr. Mark de Bruijne
Dr. M.L.C. de Bruijne is als universitair docent werkzaam aan de TU Delft, Faculteit Techniek, Bestuur en Management.

Dr. Bauke Steenhuisen
Dr. M.L.C. de Bruijne is als universitair docent werkzaam aan de TU Delft, Faculteit Techniek, Bestuur en Management.

Dr. Haiko van der Voort
Dr. H.G. van der Voort is als universitair docent werkzaam aan de TU Delft, Faculteit Techniek, Bestuur en Management.

    De Handreiking Gezonde Gemeente, een landelijk instrument voor verbetering van integraal gemeentelijk gezondheidsbeleid, wordt volgens de Gezondheidsinspectie onvoldoende gebruikt. Deze studie onderzoekt mogelijkheden voor verbeterde implementatie van de handreiking in de GGD-organisatie.
    Diverse GGD-disciplines, gemeenteambtenaren en externe respondenten zijn geïnterviewd over ervaringen en opvattingen aangaande de handreiking.
    Naast een positieve inhoudelijke waardering is er een sterke roep om concrete vertaling naar het ‘hoe’ van het gebruik. De directe voordelen van het instrument voor betrokken professionals en managers binnen en buiten de GGD-en zijn onvoldoende geëxploreerd.
    Als GGD-en het als taak zien om het gebruik van de handreiking door professionals, gemeenten en partners te stimuleren, dan zullen zij eerst de voordelen ervan moeten expliciteren. Bereidheid bij GGD-managers om professionals te sturen en faciliteren op het gebruik van instrumenten lijkt hiervoor een belangrijke randvoorwaarde.


Theo J.M. Kuunders
Theo J.M. Kuunders is onderzoeker en science practitioner bij Tranzo, Wetenschappelijk Centrum voor Zorg en Welzijn, Tilburg Universiteit. Hij is beleidsmedewerker voor een Gemeentelijke Gezondheidsdienst. Zijn onderzoek is gericht op de implementatie van landelijke richtlijnen voor gezondheidsbevordering op lokaal niveau.

Ien A.M. van de Goor
Ien A.M. van de Goor is hoogleraar Public Health aan de Tilburg Universiteit (Tranzo), is senior onderzoeker en programmaleider voor het programma ‘Effectiviteit van individuele preventie’. Zij initieert en begeleidt onderzoeksprojecten in de zorg en welzijn met bijzondere expertise in de verslavingszorg.

Theo G.W.M. Paulussen
Theo G.W.M. Paulussen (PhD) is gezondheidswetenschapper met expertise op het gebied van implementatievraagstukken bij innovaties in gezondheidsbevordering en onderwijs. Hij is verbonden aan TNO Innovation for Life, Expertise Group Life Style in Leiden.

Marja J.H. van Bon-Martens
Marja J.H. van Bon-Martens (PhD) is epidemioloog, hoofd van de Unit Epidemiologie en Nationale Monitor Geestelijke Gezondheid bij het Trimbos-instituut voor Geestelijke Gezondheid en Verslaving en als senior onderzoeker verbonden aan Tranzo, Wetenschappelijk Centrum voor Zorg en Welzijn, Tilburg Universiteit.

Hans A.M. van Oers
Hans A.M. van Oers is epidemioloog en hoogleraar Public Health aan de Tilburg Universiteit (Tranzo) met expertise op volksgezondheid en beleidsvorming. Als Chief Science Officer van System Assessment for Policy Support verbonden aan het Nederlandse Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu.
Praktijk

Slimme netwerkgemeente met ‘verbindend vakmanschap’

Reactie uit de bestuurlijke praktijk

Tijdschrift Bestuurs­wetenschappen, Aflevering 2 2015
Auteurs Mr. drs. Christophe van der Maat
Auteursinformatie

Mr. drs. Christophe van der Maat
Mr. drs. C.A. van der Maat is lid van het directieteam van de gemeente Roosendaal. Hij is verantwoordelijk voor de portefeuille ‘maatschappij en economie’: toezicht handhaving veiligheid, onderwijs, sport, cultuur, arbeidsmarkt, werk & inkomen, zorg. In 2012 was hij jonge ambtenaar van het jaar.

    More often it has been supposed that pride has important positive effects on the functioning of civil servants (performance) and the provision of services to citizens. To stimulate civil servants to be proud of their profession and regain their professional pride it is necessary to know what causes civil servants to be proud of their work. Little quantitative research has been done into the determinants of professional pride in the public sector and the research that has been carried out is characterized by a diversity of definitions and operationalizations of pride. This research analyses to what extent civil servants are proud and which factors determine the amount of professional pride. The data have been gathered in 2010 by the Dutch Department of Home Affairs in the Personnel and Mobility Monitor. The monitor shows that three out of ten Dutch civil servants are not proud of their own profession. This is not caused by personal characteristics like gender, age and education that cannot be influenced, but intrinsic characteristics of the relation between civil servant and work that have the largest effect on the amount of professional pride amongst civil servants. Those civil servants that feel attached to the organization, are satisfied with the organization, are satisfied with their work and are motivated, are much prouder than those civil servants which lack these characteristics.


Rick Borst
R.T. Borst is als student-assistent verbonden aan de opleiding Bestuurskunde van de Radboud Universiteit Nijmegen.

Dr. Christiaan Lako
Dr. C.J. Lako is als universitair docent verbonden aan de opleiding Bestuurskunde van de Radboud Universiteit Nijmegen.

Prof. dr. Michiel de Vries
Prof. dr. M.S. de Vries is als hoogleraar verbonden aan de opleiding Bestuurskunde van de Radboud Universiteit Nijmegen.
Casus

Access_open Decentralisatie revisited

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 1 2014
Auteurs Prof. dr. Roel in ’t Veld
Auteursinformatie

Prof. dr. Roel in ’t Veld
Prof. dr. Roel in ’t Veld is hoogleraar bestuurskunde aan de Universiteit van Tilburg. E-mail: roelintveld@hotmail.com.
Artikel

Aanscherping sanctiebeleid SZW-wetten beoordeeld: vliegt de wetgever uit de bocht?

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 2 2013
Trefwoorden Administrative fines, sanctions, social security, labour legislation
Auteurs Mr. dr. Albertjan Tollenaar
SamenvattingAuteursinformatie

    On January 1, 2013 an amendment entered into force, increasing the administrative fines in social security legislation and labor laws. The amendment also redesigned the way these fines were calculated. In this article these new fines are assessed for consistency. On the one hand consistency with the dominant tendency of localization of welfare states and on the other hand consistency with other penalties. Based on this assessments it is concluded that the new fines do not match the tendency of localization of the welfare state. Compared to other fines the increase itself suites the type of violation, but not with the type of offender. Moreover the amendment deviates with regard to the doubling of the fine, since the fine is based on the amount of the unduly paid benefits that have to be recovered as well. Finally the amendment deviates since the legislator obliges the administration to impose the fine: the administration has no discretion whatsoever.


Mr. dr. Albertjan Tollenaar
Albertjan Tollenaar is universitair docent van de vakgroep Bestuursrecht & Bestuurskunde aan de Rijksuniversiteit Groningen, a.tollenaar@rug.nl.
Artikel

Het eindeloze verhaal van de bestuurskunde: complexiteit, vernieuwing en de Big Society

Tijdschrift Bestuurskunde, Aflevering 1 2013
Trefwoorden Big Society, public administration, complexity, innovation, administrative history
Auteurs Thomas Schillemans
SamenvattingAuteursinformatie

    ‘Big Society’ has been one of those inspirational concepts that have recently swept through the public administration literature. With their appeal for a ‘Big Society’, the British Tories contrasted their policy program with Labours’ traditional ‘Big Government’ program. Upon closer inspection, however, it is revealed that the underlying analysis is not new at all, but reflects a specific analysis that can be traced back to Wilson’s famous essay on the study of public administration in 1887. Stripped from its details, the never-ending story claims that public administration now struggles with overwhelming complexity, which makes traditional bureaucratic methods obsolete and calls for innovative, new approaches. The fact that this story has remained fairly constant for over 125 years is cause for some concern. The article traces the historical genesis of this never-ending story and lands on a plea for more sophisticated attention for administrative history, more critical scrutiny of new ideas and more serious study of the nature and effects of complexity.


Thomas Schillemans
Dr. Thomas Schillemans is universitair docent bestuurskunde aan de Utrechtse School voor Bestuurs- en Organisatiewetenschap, Universiteit Utrecht.
Artikel

Vluchten in bureaucratie

Bureaucratische gehechtheid onder professionals in de jeugdhulpverlening

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 1 2012
Trefwoorden professionalism, youth care, accountability, bureaucracy, marketization
Auteurs Drs. Daniel van Hassel, Prof. dr. Evelien Tonkens en Drs. Marc Hoijtink
SamenvattingAuteursinformatie

    In recent decades, professionals in the public sector have been faced with increasingly detailed demands concerning accountability and performance. It is often argued that this increased accountability and its bureaucratic pressures limit professionals’ discretionary space and autonomy. However, this critique is hardly based on empirical research on the experiences and perceptions of professionals themselves. In this article we present an investigation into these perceptions and experiences with accountability in one particular brand of the public sector, namely youth care.
    Our research indicates that professionals in youth care are hardly interested in greater autonomy or discretion. They rather want clarity, security and options for learning. Moreover, we found ‘bureaucratic attachment’: attachment to bureaucratic procedures particularly as a reaction to increased fears to be sued when something goes wrong with clients. In the recurrent arguments for reduction of bureaucracy, this other face of bureaucracy is often disregarded.
    Regarding working conditions however, the professionals we interviewed do want more discretion. Especially concerning occupation of beds, as the requirement for permanent occupation is viewed to augment risk. We therefore argue for better backing of professionals in youth, for a more precise battle against unnecessary bureaucracy, and for professionalization in order to handle more discretion.


Drs. Daniel van Hassel
Daniel van Hassel is socioloog en als onderzoeker verbonden aan het Nederlands instituut voor onderzoek van de gezondheidszorg (NIVEL), waar hij zich bezighoudt met het thema beroepen in de gezondheidszorg, d.hassel@nivel.nl.

Prof. dr. Evelien Tonkens
Evelien Tonkens is bijzonder hoogleraar actief burgerschap bij de afdeling Sociologie en Antropologie van de Universiteit van Amsterdam en toezichthouder van Meander Medisch Centrum te Amersfoort, e.h.tonkens@uva.nl.

Drs. Marc Hoijtink
Marc Hoijtink is socioloog en onderzoeker aan Kenniscentrum Maatschappij en Recht van de Hogeschool van Amsterdam, waar hij zich bezighoudt met de thema’s sociaal beleid en professionaliseringsvraagstukken, m.a.hoijtink@uva.nl.
Toont 1 - 20 van 39 gevonden teksten
« 1
U kunt door de volledige tekst zoeken naar alle artikelen door uw zoekterm in het zoekveld in te vullen. Als u op de knop 'Zoek' heeft geklikt komt u op de zoekresultatenpagina met filters, die u helpen om snel bij het door u gezochte artikel te komen. Er zijn op dit moment twee filters: rubriek en jaar.