Zoekresultaat: 9 artikelen

x
Artikel

Wat is het effect van transparante toezichthouders op het vertrouwen van de burger? Een experimentele studie.

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 1 2017
Trefwoorden Trust, Transparency, Regulator, Randomised control trial, Experiment
Auteurs Prof. mr. dr. Femke de Vries, Dr. Wilte Zijlstra en Dr. Stephan Grimmelikhuijsen
SamenvattingAuteursinformatie

    Transparency is said to be paramount for citizen’s trust in (semi-)governmental organizations, such as regulators and supervisory bodies, yet there is little empirical research in this area.
    In an experiment we investigated the effect of different forms of transparency on citizen trust in a Dutch financial regulator. Our measure of trust consisted of three components: Competence, Benevolence and Integrity. Two types of transparency were used (rationale transparency and process transparency) in three different scenarios, one positive for the regulator and two negative.
    Transparency, and especially when focused on the ‘why’ (rationale) led to slightly more trust by citizens. This effect was most pronounced in the Competence-component of our trust-measure. Interestingly, even being transparent about negative news – i.e. admitting that mistakes were made and focusing on the ‘why’ – does not necessarily decrease trust. In contrast, negative information that focused on the ‘how’ (process transparency) yielded a negative effect on trust.
    We conclude that even when the message portrays negative information about the regulator, it pays to be transparent and communicate about it. Information should focus on explaining the rationale and underlying principles of a decision, and less on how the decision was taken.


Prof. mr. dr. Femke de Vries
Prof. mr. dr. Femke de Vries is bijzonder hoogleraar toezicht aan de faculteit Rechtsgeleerdheid, Universiteit van Groningen, en bestuurslid bij de Autoriteit Financiële Markten.

Dr. Wilte Zijlstra
Dr. Wilte Zijlstra is toezichthouder Expertisecentrum Consumentengedrag, Autoriteit Financiële Markten.

Dr. Stephan Grimmelikhuijsen
Dr. Stephan Grimmelikhuijsen is universitair docent aan de Utrechtse School voor Bestuurs- en Organisatiewetenschap, Universiteit Utrecht.

    Nederlandse gemeenten baseren zich veelal op de uitkomsten van de Veiligheidsmonitor (VM) om te weten hoe inwoners de veiligheid in hun woonomgeving waarderen. Ze kijken hierbij onder andere naar het rapportcijfer voor de veiligheid in de eigen buurt. Maar is dit eigenlijk wel een bruikbaar cijfer? In dit artikel nemen we het conceptuele model van Oppelaar en Wittebrood (2006) als uitgangspunt voor het uitvoeren van een regressieanalyse om te achterhalen waardoor het rapportcijfer voor veiligheid in de eigen buurt wordt verklaard. Het rapportcijfer blijkt door vele zaken te worden beïnvloed, aangevoerd door de manier waarop bewoners aankijken tegen de omvang van de criminaliteit in de eigen omgeving, de ervaren overlast en het oordeel over de wijk. Vanwege de vele kenmerken die meespelen, zo beargumenteren we, doen gemeenten er verstandig aan om het rapportcijfer niet te gebruiken.


Bart van der Aa
Bart van der Aa is senior onderzoeker bij het Onderzoekcentrum Drechtsteden.
Artikel

De mythe van de terugtrekkende overheid: een verhaal over Europese idealen en erotische tekorten

Tijdschrift Bestuurskunde, Aflevering 3 2014
Trefwoorden discourse, liberalism, neoliberalism, radicalism, policy programs
Auteurs Dr. Ringo Ossewaarde
SamenvattingAuteursinformatie

    In this paper it is argued that the discourse on the retreating government is a story about mobilizing executive power deemed necessary for enforcing a neoliberal worldview. The intellectual discourse about the retreating government, the argument goes, develops as a radical and neoliberal critique of the Keynesian planning and organization of the enlightenment – an organization that is above all expressed in the postwar welfare state. The Dutch policy discourse, by contrast, is of a practical nature: it is about the organization of the government retreat. In the reconstruction of the policy discourse, as it is manifest in leading policy documents of the Dutch central government, it is observed that this discourse has emancipated from the intellectual discourse. The policy discourse of the retreating government has developed into a financial management discourse, free from European ideals.


Dr. Ringo Ossewaarde
Dr. M.R.R. Ossewaarde is universitair hoofddocent sociologie aan de Universiteit Twente.

    In this feature authors discuss recent research findings that are of interest to readers of Beleid en Maatschappij.


Dr. Stephan Grimmelikhuijsen
Stephan Grimmelikhuijsen is onderzoeker en docent aan de Universiteit Utrecht, e-mail: s.g.grimmelikhuijsen@uu.nl.
Article

Access_open Spanningen tussen bevolkingsgroepen in de buurt

Tijdschrift Beleidsonderzoek Online, februari 2013
Auteurs Jolijn Broekhuizen, Ron van Wonderen en Erik van Marissing
Samenvatting

    Onderzoek van Bureau Onderzoek en Statistiek van de gemeente Amsterdam en het Verwey-Jonker Instituut wijst uit dat het ervaren van overlast door kinderen en jongeren een van de belangrijkste oorzaken van spanningen tussen bevolkingsgroepen in buurten is. De mate van publieke familiariteit is bepalend voor de mate waarin deze overlast voor spanningen zorgt. In buurten met weinig publieke familiariteit (her)kennen bewoners elkaar niet en voelen ze zich niet vertrouwd. Ze durven jongeren en hun ouders niet aan te spreken, waardoor het ervaren van jeugdoverlast kan leiden tot opgekropte irritaties en spanningen. Hetzelfde geldt voor buurten waar bewoners weinig ruggensteun ervaren van instanties. Bewoners hebben het gevoel dat hun meldingen van overlast niet serieus genomen worden en dat ze er alleen voor staan, wat leidt tot frustraties en spanningen.


Jolijn Broekhuizen

Ron van Wonderen

Erik van Marissing
Artikel

De tucht der wetenschap

Veranderingstheorieën van polarisatie- en radicalismebeleid op de proef gesteld

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 1 2012
Trefwoorden polarization, radicalization, evaluation research, theory-driven evaluation, social policy
Auteurs Drs. Vasco Lub
SamenvattingAuteursinformatie

    Currently the Dutch government funds dozens of social interventions designed to tackle polarization and radicalization issues. It is still unknown whether the assumptions underlying these interventions are valid. This article puts the theories of change of such interventions to the test. Underlying causal assumptions of four dominant Dutch social policies were confronted with scientific evidence: (1) the system-based approach, (2) peer mediation, (3) intergroup contact and (4) self-esteem enhancement. System-based approaches – comparable to multi-systemic therapy (MST) – seem effective in reducing extremist behaviour in radical youth, but do not necessarily lead to an ideological change. In peer mediation, the causal link between the deployment of young people and the positive outcomes of such methods remains unclear. Peer mediation is also more likely to contribute in conflicts that have not yet escalated. Intergroup contact reduces prejudices about other groups, but has a limited effect. There is also no evidence for a long term effect and positive outcomes of intergroup contact do not automatically apply to adolescents. Finally, it is questionable that enhancing the self-esteem of (moslim) youth makes them more resilient against radical tendencies. In the same vein, the scientific evidence is ambiguous about whether increasing self-esteem results in social desirable behaviour or improved social relations.


Drs. Vasco Lub
Vasco Lub is zelfstandig onderzoeker (Bureau voor Sociale Argumentatie). Hij is daarnaast als buitenpromovendus verbonden aan de Erasmus Universiteit Rotterdam (capaciteitsgroep Sociologie), waar hij een proefschrift voorbereidt over de bewijsvoering van grootstedelijk sociaal beleid, lub@fsw.eur.nl.

Jacques Thomassen
Prof. dr. J.J.A. Thomassen is hoogleraar in de politicologie bij de vakgroep Bestuurskunde aan de Universiteit Twente.
Artikel

Figureren in de vertelling van de ander: Over beleid en bestuur in beeld

Tijdschrift Bestuurskunde, Aflevering 1 2010
Auteurs Martijn van der Steen, Jaap van der Spek en Mark van Twist
Auteursinformatie

Martijn van der Steen
Dr Martijn van der Steen is codecaan en adjunct-directeur van de Nederlandse School voor Openbaar Bestuur in Den Haag.

Jaap van der Spek
Drs Jaap van der Spek is als onderzoeker werkzaam bij de Nederlandse School voor Openbaar Bestuur en is als docent verbonden aan de Universiteit van Amsterdam.

Mark van Twist
Prof. dr Mark van Twist is hoogleraar Bestuurskunde aan de Erasmus Universiteit Rotterdam en is decaan en bestuurder van de Nederlandse School voor Openbaar Bestuur. Hij was lid van de commissie-Wallage.
Artikel

Leren van evalueren

Over het niet-gebruik van beleidsinformatie

Tijdschrift Bestuurskunde, Aflevering 2 2008
Auteurs Jeroen Kerseboom en Ank Michels
Auteursinformatie

Jeroen Kerseboom
Drs Jeroen Kerseboom is projectleider bij de Algemene Rekenkamer en bestuurslid van Vide, de beroepsvereniging voor inspecteurs, toezichthouders, handhavers en evaluatoren.

Ank Michels
Interface Showing Amount
U kunt door de volledige tekst zoeken naar alle artikelen door uw zoekterm in het zoekveld in te vullen. Als u op de knop 'Zoek' heeft geklikt komt u op de zoekresultatenpagina met filters, die u helpen om snel bij het door u gezochte artikel te komen. Er zijn op dit moment twee filters: rubriek en jaar.