Zoekresultaat: 10 artikelen

x
Artikel

Wat is het effect van transparante toezichthouders op het vertrouwen van de burger? Een experimentele studie.

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 1 2017
Trefwoorden Trust, Transparency, Regulator, Randomised control trial, Experiment
Auteurs Prof. mr. dr. Femke de Vries, Dr. Wilte Zijlstra en Dr. Stephan Grimmelikhuijsen
SamenvattingAuteursinformatie

    Transparency is said to be paramount for citizen’s trust in (semi-)governmental organizations, such as regulators and supervisory bodies, yet there is little empirical research in this area.
    In an experiment we investigated the effect of different forms of transparency on citizen trust in a Dutch financial regulator. Our measure of trust consisted of three components: Competence, Benevolence and Integrity. Two types of transparency were used (rationale transparency and process transparency) in three different scenarios, one positive for the regulator and two negative.
    Transparency, and especially when focused on the ‘why’ (rationale) led to slightly more trust by citizens. This effect was most pronounced in the Competence-component of our trust-measure. Interestingly, even being transparent about negative news – i.e. admitting that mistakes were made and focusing on the ‘why’ – does not necessarily decrease trust. In contrast, negative information that focused on the ‘how’ (process transparency) yielded a negative effect on trust.
    We conclude that even when the message portrays negative information about the regulator, it pays to be transparent and communicate about it. Information should focus on explaining the rationale and underlying principles of a decision, and less on how the decision was taken.


Prof. mr. dr. Femke de Vries
Prof. mr. dr. Femke de Vries is bijzonder hoogleraar toezicht aan de faculteit Rechtsgeleerdheid, Universiteit van Groningen, en bestuurslid bij de Autoriteit Financiële Markten.

Dr. Wilte Zijlstra
Dr. Wilte Zijlstra is toezichthouder Expertisecentrum Consumentengedrag, Autoriteit Financiële Markten.

Dr. Stephan Grimmelikhuijsen
Dr. Stephan Grimmelikhuijsen is universitair docent aan de Utrechtse School voor Bestuurs- en Organisatiewetenschap, Universiteit Utrecht.
Artikel

De homo psychologicus op het schip van staat

Gedragskennis in bestuur en beleid

Tijdschrift Bestuurskunde, Aflevering 3 2016
Trefwoorden behavioural insights, public policy, public administration, psychology
Auteurs Dr. Thomas Schillemans en Dr. Gerdien de Vries
Samenvatting

    This theme issue analyzes and describes the different ways in which behavioral science is currently becoming integrated in public administration as a practice as well as an academic discipline. Many governments and public organizations are currently experimenting with ways to integrate behavioral insights in public policy and public administration. This theme issue addresses the state of the art and the most salient research issues. It does so by explicitly drawing on insights from scholars from both behavioral sciences as well as from public administration. We survey the major theoretical approaches from both fields, investigate up close and personal how real world policy makers are trying to integrate behavioral knowledge in their structures, routines and policies, and we look at some examples of the most promising behaviorally informed policies. The theme issue confirms and documents the sudden rise of behaviorally informed policy making. By doing so, the theme issue allays some of the concerns voiced in the literature. But the theme issues also draws attention to some new critical questions and debates.


Dr. Thomas Schillemans

Dr. Gerdien de Vries

    More often it has been supposed that pride has important positive effects on the functioning of civil servants (performance) and the provision of services to citizens. To stimulate civil servants to be proud of their profession and regain their professional pride it is necessary to know what causes civil servants to be proud of their work. Little quantitative research has been done into the determinants of professional pride in the public sector and the research that has been carried out is characterized by a diversity of definitions and operationalizations of pride. This research analyses to what extent civil servants are proud and which factors determine the amount of professional pride. The data have been gathered in 2010 by the Dutch Department of Home Affairs in the Personnel and Mobility Monitor. The monitor shows that three out of ten Dutch civil servants are not proud of their own profession. This is not caused by personal characteristics like gender, age and education that cannot be influenced, but intrinsic characteristics of the relation between civil servant and work that have the largest effect on the amount of professional pride amongst civil servants. Those civil servants that feel attached to the organization, are satisfied with the organization, are satisfied with their work and are motivated, are much prouder than those civil servants which lack these characteristics.


Rick Borst
R.T. Borst is als student-assistent verbonden aan de opleiding Bestuurskunde van de Radboud Universiteit Nijmegen.

Dr. Christiaan Lako
Dr. C.J. Lako is als universitair docent verbonden aan de opleiding Bestuurskunde van de Radboud Universiteit Nijmegen.

Prof. dr. Michiel de Vries
Prof. dr. M.S. de Vries is als hoogleraar verbonden aan de opleiding Bestuurskunde van de Radboud Universiteit Nijmegen.
Casus

Geen bewijs voor toename ‘opleidingskloof’

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 1 2011
Trefwoorden case, Diploma Democracy, levels of education, political science
Auteurs Armen Hakhverdian, Wouter van der Brug en Catherine de Vries
SamenvattingAuteursinformatie

    In their book Diploma Democracy Mark Bovens and Anchrit Wille state that positions in the field of politics are dominantly held by people with higher levels of education. Because of diverging political preferences between citizens with a higher level of education and those with a lower one this results in a lack of representation of the latter, they argue. Hakverdian et al. reply to this position from a perspective of political science.


Armen Hakhverdian
Armen Hakhverdian is postdoc in de politieke wetenschappen aan de Universiteit van Amsterdam. Correspondentiegegevens: A. Hakhverdian, a.hakhverdian@uva.nl.

Wouter van der Brug
Wouter van der Brug is hoogleraar algemene politicologie aan de Universiteit van Amsterdam.

Catherine de Vries
Catherine de Vries is UHD politiek gedrag en onderzoeksmethoden aan de Universiteit van Amsterdam.
Casus

De verzorgingsstaat herwogen

Mensen zonder verdienste verdienen een fatsoenlijk leven

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 2 2007
Auteurs Geert de Vries
Auteursinformatie

Geert de Vries
Geert de Vries schreef onder meer Het pedagogisch regiem: groei en grenzen van de geschoolde samenleving (1993), Nederland verandert: Over maatschappelijke ontwikkelingen en sociale problemen in het begin van de eenentwintigste eeuw (2000) en samen met anderen: 'Economie en verzorgingsstaat', In: Sociaal en cultureel rapport 1998: 25 jaar sociale verandering (1998). Hij is verbonden aan de afdeling Sociologie van de Faculteit der Sociale Wetenschappen van de Vrije Universiteit Amsterdam.
Artikel

Marktwerkingsdebat: hoe nu verder?

Inleiding op het themanummer Markten maken

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 3 2010
Auteurs Erik Schrijvers, Erik Stam, Bart Stellinga e.a.
Auteursinformatie

Erik Schrijvers
Erik Schrijvers is verbonden aan de WRR en de Universiteit Utrecht. Correspondentiegegevens: E. Schrijvers Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid Lange Vijverberg 4-5 2500 EA Den Haag schrijvers@wrr.nl

Erik Stam
Erik Stam is verbonden aan de Universiteit Utrecht, de WRR en de University of Cambridge.

Bart Stellinga
Bart Stellinga is verbonden aan de WRR en de Universiteit van Amsterdam.

Gerard de Vries
Gerard de Vries is verbonden aan de WRR en is hoogleraar wetenschapsfilosofie aan de Universiteit van Amsterdam.

Erik Schrijvers
Erik Schrijvers is verbonden aan de WRR en de Universiteit Utrecht. Correspondentiegegevens: E. Schrijvers Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid Lange Vijverberg 4-5 2500 EA Den Haag schrijvers@wrr.nl

Erik Stam
Erik Stam is verbonden aan de Universiteit Utrecht, de WRR en de University of Cambridge.

Bart Stellinga
Bart Stellinga is verbonden aan de WRR en de Universiteit van Amsterdam.

Gerard de Vries
Gerard de Vries is verbonden aan de WRR en is hoogleraar wetenschapsfilosofie aan de Universiteit van Amsterdam.

Miranda de Vries
Mw dr Miranda de Vries is wethouder Wonen, Zorg, Welzijn en Financiën in de gemeente Zwijndrecht.

Michiel de Vries
Prof. dr. M.S. de Vries is Hoogleraar Bestuurskunde aan de Radboud Universiteit Nijmegen
Artikel

Debat

Reactie op het artikel ‘Normnaleving door organisaties’ van Frans Leeuw

Tijdschrift Bestuurskunde, Aflevering 6 2005
Auteurs Paul Pestman en Gert Jan de Vries
Auteursinformatie

Paul Pestman
Dr. Paul Pestman en dr. Gert Jan de Vries zijn werkzaam bij de Algemene Rekenkamer.

Gert Jan de Vries
Dr. Paul Pestman en dr. Gert Jan de Vries zijn werkzaam bij de Algemene Rekenkamer.
Interface Showing Amount
U kunt door de volledige tekst zoeken naar alle artikelen door uw zoekterm in het zoekveld in te vullen. Als u op de knop 'Zoek' heeft geklikt komt u op de zoekresultatenpagina met filters, die u helpen om snel bij het door u gezochte artikel te komen. Er zijn op dit moment twee filters: rubriek en jaar.