Zoekresultaat: 189 artikelen

x

Willem Trommel
Willem Trommel is universitair hoofddocent bestuurssociologie aan de Universiteit Twente Correspondentieadres: Universiteit Twente, faculteit BBT, Postbus 217, 7500 AE Enschede, e-mail: w.a.trommel@utwente.nl
Artikel

Vraaggestuurd organiseren

Professioneel management van vraagsturing in publieke dienstverlening

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 3 2006
Auteurs Mirko Noordegraaf
SamenvattingAuteursinformatie

    'Demand-based organising' has become popular throughout public domains, sometimes complementing, sometimes working against 'fact-based' and 'market-based' organising. This raises critical questions, about ways in which 'customer' and client demands are and can be known, and how multiple demands can be aggregated. In addition, it is difficult to link demand-based strategies to public service contexts, full of professional practices. How do public managers cope with such contradictory conditions? How can they organise in demand-based ways, amidst contradictory demands? This article, firstly, explores how demand-based rhetoric and instruments have been introduced. Secondly, it explores how public managers really (can) work in demand-based settings. Thirdly, it explores how demand-based practices can be organised, so that public service contexts can be managed 'professionally'. This leads to a paradoxical conclusion. Professional public managers organise in demand-based ways by not handing-over or 'outsourcing' content to customers and clients, but by substantiating demands themselves.


Mirko Noordegraaf
Dr Mirko Noordegraaf is verbonden aan de Utrechtse School voor Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO) van de Universiteit Utrecht.

    The recent decline in professionalism has frequently been explained as a result of the rise of New Public Management (NPM). As will be shown in this article, however, NPM does not automatically result in a decline in professionalism; its effects differ in various professional contexts. In a case study of the work of social insurance doctors and labor specialists the authors demonstrate that NPM structures the technical aspects of professional tasks, that are the verifiable elements of the professional's judgment. NPM proofs to have strong influence on the techniques for quality insurance (performance of production, time and lawfulness). On the longer term this influence can undermine professional self-regulation. NPM has little impact on the indeterminate task aspects, the professional judgment itself, even though this part has become more 'technical' in years. The case study shows however that this is not due to NPM but to the impact of bureaucratization of the professional task. Furthermore it becomes clear that this impact is stronger in the case of the labor specialist than with respect to the social insurance doctor.


Duco Bannink
Duco Bannink is verbonden aan de Universiteit Twente. Correspondentieadres: Duco Bannink, Universiteit Twente, Faculteit Bedrijf, Bestuur en Technologie, Postbus 217, 7500 AE Enschede, 053-4893222, d.b.d.bannink@utwente.nl

Berber Lettinga
Berber Lettinga is verbonden aan de Universiteit Twente.

Liesbet Heyse
Liesbet Heyse is verbonden aan de Universiteit Twente.
Artikel

Beleidsvervreemding van publieke professionals

Theoretisch raamwerk en een casus over verzekeringsartsen en arbeidsdeskundigen

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 2 2009
Auteurs Lars Tummers, Victor Bekkers en Bram Steijn
SamenvattingAuteursinformatie

    In this article, we introduce the concept of 'policy alienation'. We define policy alienation as a general cognitive state of psychological disconnection from the policy program being implemented, here by a public professional who regularly interacts directly with clients. By introducing policy alienation, we want to contribute to the contemporary debate on the role of public professionals. According to some authors, professionals are experiencing increasing pressures, as managers have turned their backs to work floors and primarily opt for results, efficiency, and transparency. Conversely, other scholars note that it is questionable whether managers can be blamed for all perceived problems at work floors and in service delivery. We are able to examine these opposing claims using the policy alienation perspective, as this perspective not only takes into account the role of management, but also the influence of policy makers and politicians, as well as the claims of the more emancipated clients. After conceptualizing policy alienation, we use a case of insurance physicians and labor experts to illustrate how the concept can be researched empirically.


Lars Tummers
Lars Tummers werkt op de Erasmus Universiteit Rotterdam aan een proefschrift over beleidsvervreemding van publieke professionals en is adviseur bij PricewaterhouseCoopers Advisory, People & Change. Correspondentiegegevens: Drs. L.G. Tummers, MSc Erasmus Universiteit Rotterdam Faculteit Sociale Wetenschappen Departement Bestuurskunde Postbus 1738 3000 DR Rotterdam tummers@fsw.eur.nl

Victor Bekkers
Victor Bekkers is hoogleraar bestuurskunde, in het bijzonder de empirische studie van overheidsbeleid, aan de Erasmus Universiteit Rotterdam.

Bram Steijn
Bram Steijn is hoogleraar HRM in de publieke sector aan de Erasmus Universiteit Rotterdam.
Artikel

Hoe verkoop ik een spoorweg?

De lessen van het privatiseringsstreven bij de Betuweroute, HSL-Zuid en Zuiderzeelijn

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 3 2005
Auteurs Joop Koppenjan en Martijn Leijten
SamenvattingAuteursinformatie

    In December 2004, the report of the Dutch Parliamentary Investigation Committee on Infrastructural Projects was published. This committee investigated the budgets overruns of two large rail projects currently under construction in the Netherlands: the Betuwe Line and the High Speed Line (HSL)-South. The committee also looked at how mistakes that were made in the earlier projects had been avoided in the construction of the Zuiderzee Line, a project currently under preparation. The report provides a look inside the struggle of the Dutch national government from the beginning of the 1990s in their public-private partnership (PPP) efforts. In this contribution, we provide an analysis of the motives, approach and results of privatisation of these three projects on the bases of the detailed empirical analysis provided by the Committee. We seek explanations of how privatisation with these three projects evolved and what lessons can be drawn. It appears that practices have so far been far from good and instead of committing to the obligation to apply PPP in every large infrastructural project, the government should first find out how PPP in such projects should actually be carried out.


Joop Koppenjan
Joop Koppenjan is bestuurskundige en als universitair hoofddocent verbonden aan de faculteit Technologie, Bestuur en Management van de Technische Universiteit Delft. Hij doet onderzoek naar besluitvorming en sturing in beleidsnetwerken en publiek private samenwerking bij de totstandkoming en het beheer van publieke infrastructuur. In 2004 was hij als staflid betrokken bij de werkzaamheden van de Tijdelijke Commissie Infrastructuur en deed hij onderzoek naar de privatisering van de Betuweroute. Recente publicaties: Adres: Technische Universiteit Delft, sectie Beleidskunde/Organisatie en Management, Postbus 5015, 2600 GA Delft, e-mail: j.f.m.koppenjan@tbm.tudelft. nl

Martijn Leijten
Martijn Leijten is onderzoeker aan de Faculteit Techniek, Bestuur en Management van de Technische Universiteit Delft. Zijn onderzoek richt zich op organisatie en management van complexe infrastructuurprojecten. Hij maakt deel uit van het onderzoekscentrum Sustainable Urban Areas van de TU Delft. Martijn Leijten was in 2004 betrokken bij het onderzoek van de Tijdelijke Commissie Infrastructuurprojecten van de Tweede Kamer en droeg met name bij aan de reconstructie van de besluitvorming over de Zuiderzeelijn. Recente publicaties: Adres: Technische Universiteit Delft, sectie Beleidskunde/Organisatie en Management, Postbus 5015, 2600 GA Delft, e-mail: m.leijten@tbm.tudelft.nl
Artikel

Zorgmarkten en publieke belangen

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 3 2010
Auteurs Teun Zuiderent-Jerak, Kor Grit en Tom van der Grinten
Auteursinformatie

Teun Zuiderent-Jerak
Teun Zuiderent-Jerak is universitair docent wetenschaps- en techniekonderzoek aan het instituut Beleid en Management Gezondheidszorg (iBMG) van de Erasmus Universiteit Rotterdam. Correspondentiegegevens: Dr. T. Zuiderent-Jerak Instituut Beleid en Management Gezondheidszorg (iBMG) Erasmus Universiteit Rotterdam Postbus 1738 3000 DR Rotterdam zuiderent@bmg.eur.nl

Kor Grit
Kor Grit is universitair docent beleid van de gezondheidszorg aan het iBMG.

Tom van der Grinten
Tom van der Grinten is als gasthoogleraar beleid & organisatie gezondheidszorg verbonden aan het iBMG.
Artikel

Onvoorziene opbrengsten

Meer dan de tragiek van goede bedoelingen

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 4 2010
Auteurs Mark van Twist en Wouter Jan Verheul
Auteursinformatie

Mark van Twist
Mark van Twist is hoogleraar bestuurskunde aan de Erasmus Universiteit Rotterdam en decaan van de Nederlandse School voor Openbaar Bestuur.  Correspondentiegegevens: Drs. W.J. Verheul Nederlandse School voor Openbaar Bestuur Lange Voorhout 17 2514 EB Den Haag verheul@nsob.nl www.nsob.nl

Wouter Jan Verheul
Wouter Jan Verheul is programmamanager en promovendus aan de Nederlandse School voor Openbaar Bestuur.

Manuel B. Aalbers
Manuel B. Aalbers is als universitair docent verbonden aan de afdeling Geografie, Planologie en Internationale Ontwikkelingsstudies van de Universiteit van Amsterdam.

Ewald Engelen
Ewald Engelen is hoogleraar financiële geografie aan de afdeling Geografie, Planologie en Internationale Ontwikkelingsstudies van de Universiteit van Amsterdam. Correspondentiegegevens: Prof. dr. E.R. Engelen Universiteit van Amsterdam Nieuwe Prinsengracht 130 1018 VZ Amsterdam e.r.engelen@uva.nl

Anna Glasmacher
Anna Glasmacher is als aio verbonden aan de afdeling Geografie, Planologie en Internationale Ontwikkelingsstudies van de Universiteit van Amsterdam. Ze bereidt een proefschrift voor over de securitisatie van hypotheekcontracten in Nederland.

    At the start of the century, the organisational fields belonging to the public employment service and social security, which previously were strictly institutionally separated with their rules and norms, have been brought under one umbrella or network structure in the Netherlands. We discuss how within this structure adaptive and reflexive forms of governance enhance information feedback and simultaneous learning processes both at the top and in the execution level of social security. Based upon document study, interviews and a case study of a sectoral experiment on integral service provision, we illustrate which learning elements occurred in bridging the planning and control cycle of New Public Management at the top with the horizontal mutual adjustment between organisations at decentral level.


Marc van der Meer
Marc van der Meer is directeur van het Expertisecentrum Beroepsonderwijs (ECBO). Correspondentiegegevens: Dr. M. van der Meer Expertisecentrum Beroepsonderwijs Pettelaarspark 1 5216 PC Den Bosch marc.vandermeer@ecbo.nl

Bert Roes
Bert Roes is senior adviseur bij het College voor Arbeidszaken van de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG).
Artikel

Hoeders van de hygiënische stad

Beveiligers, toezichthouders en handhavers in de openbare ruimte

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 3 2009
Auteurs Ronald van Steden en Maddy Roelofs
SamenvattingAuteursinformatie

    Over recent years, we have seen a steady increase in the number of security officers and city supervisors in Dutch urban areas. However, despite the mounting presence and visibility of these auxiliary patrols, little is known about how citizens perceive and value them. A questionnaire held among a sample of 761 residents of Amsterdam shows that citizens have mixed opinions. Many people are accepting or neutral about the occurrence of security officers and city supervisors in urban space, but at the same time lack a clear idea of their quality and professionalism. This somewhat ignorant and laconic attitude raises the question whether people underestimate the potential consequences of omnipresent quasi-police. It is argued that more repressive approaches may generate substantial conflicts with the general public. Furthermore, safety and security may become 'consumer goods' in the sense that people are quite happy to leave their responsibilities to paid policing professionals – a position which promotes the rise of a 'culture of control'.


Ronald van Steden
Ronald van Steden is als universitair docent verbonden aan de Faculteit der Sociale Wetenschappen van de Vrije Universiteit te Amsterdam. Correspondentiegegevens: Dr. R. van Steden Vrije Universiteit Faculteit der Sociale Wetenschappen Afdeling Bestuurswetenschappen De Boelelaan 1081 1081 HV Amsterdam r.van.steden@fsw.vu.nl

Maddy Roelofs
Maddy Roelofs was werkzaam bij de Dienst Onderzoek en Statistiek van de gemeente Amsterdam.
Artikel

Te gast in (semi-)publieke ruimtes

Naar conviviale stedelijke omgangsvormen

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 3 2009
Auteurs Bas van Stokkom
SamenvattingAuteursinformatie

Bas van Stokkom
Bas van Stokkom is werkzaam aan het Centrum voor Ethiek, Radboud Universiteit Nijmegen, en aan de Faculteit der Sociale Wetenschappen van de Vrije Universiteit te Amsterdam. Correspondentiegegevens: Dr. B. van Stokkom Radboud Universiteit Nijmegen Centrum voor Ethiek Postbus 9103 6500 HD Nijmegen b.v.stokkom@cve.ru.nl
Artikel

Culturen besturen

Het (onzinnige) verlangen naar het 'maken' van tradities in lokaal bestuur

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 2 2008
Auteurs Mirko Noordegraaf en Jeroen Vermeulen
SamenvattingAuteursinformatie

    In local government, traditions and styles of working are under pressure. Local administrators try to find new methods to address urban matters in a business-like manner, to direct networks and to activate stakeholders. In that way, they strive for better performance, and for 'new' politics. In order to succeed, not only new methods are introduced, but cultures are changed as well and new traditions of governance are established. Existing styles of working and regular procedures are seen as outdated and considered to be barriers that have to be eliminated. This 'violence of renewal', as we call it, is based on several assumptions. First, new methods are seen as crucial for modernizing local governance. Second, the effects of new methods depend on the manner in which modernization takes place. Third, effective introductions of new methods do not happen straightforwardly; cultural change is required. In this article we will argue that these assumptions have to be put into perspective and, especially, that the idea of 'making' of cultures in order to effectively implement new methods is illusory. We show, based on research in four municipalities, that interventions in local governance as such are culturally biased, and that local traditions, styles and customs influence how modernization takes place.


Mirko Noordegraaf
Mirko Noordegraaf is als hoogleraar verbonden aan de Utrechtse School voor Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO) van de Universiteit Utrecht. Correspondentiegegevens: Prof. dr. M. Noordegraaf Utrechtse School voor Bestuurs- en Organisatiewetenschap Bijlhouwerstraat 6 3511 ZC Utrecht m.noordegraaf@uu.nl

Jeroen Vermeulen
Jeroen Vermeulen is als docent en onderzoeker verbonden aan de Utrechtse School voor Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO) van de Universiteit Utrecht. Correspondentiegegevens: Dr. J. Vermeulen Utrechtse School voor Bestuurs- en Organisatiewetenschap Bijlhouwerstraat 6 3511 ZC Utrecht j.vermeulen@uu.nl
Artikel

De politieke aandachtscyclus voor openbaar bestuur en democratie

Een inhoudsanalyse van troonredes van 1945 tot 2007

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 3 2008
Auteurs Gerard Breeman, Arco Timmermans, David Lowery e.a.
SamenvattingAuteursinformatie

    This article analyzes the attention to democratic performance and the functioning of public administration by governments in the Netherlands. The views of national governments on these matters have not been mapped systematically. Through a content analysis of all annual Dutch Queen's speeches between 1945 and 2007, which is part of our broader research on the national politics of attention, we analyze the pattern of attention for democracy and public administration. The theoretical perspective used is the model of policy generations. Our findings show that governmental attention for the functioning of public administration emerged in the 1960s and since then went up and down. The time intervals in which agenda changes occurred often were longer than the duration of individual governments, although some governments contributed strongly to a change in attention and tone. Attention not only showed rise and decline, also the emphasis on efficiency, long term planning, and democratization shifted considerably from one period to the next. This empirical pattern matches for the most part the theory of policy generations, which predicts a fixed sequence in policy emphasis. In addition to general cultural driving forces central to this theoretical model, we conclude that political and institutional conditions contribute to a better understanding of the pattern of political attention.


Gerard Breeman
Gerard Breeman is als docent Bestuurskunde verbonden aan de Wageningen Universiteit.

Arco Timmermans
Arco Timmermans is docent aan de Universiteit Leiden. Correspondentiegegevens: Dr. Arco Timmermans Universiteit Leiden Faculteit der Sociale Wetenschappen Departement Bestuurskunde Wassenaarseweg 52 Postbus 9555 2300 RB Leiden atimmermans@fsw.leidenuniv.nl

David Lowery
David Lowery is hoogleraar aan de Universiteit Leiden.

Caelesta Poppelaars
Caelesta Poppelaars is postdoctoraal onderzoeker aan de Universiteit Antwerpen.

Sandra Resodihardjo
Sandra Resodihardjo is docent aan de Universiteit Leiden.

Sandra van Thiel
Dr Sandra van Thiel is universitair hoofddocent bestuurskunde aan de Erasmus Universiteit Rotterdam.
Artikel

Waardevastheid in bestuur bedrijf

Een empirisch portret van organisatiewaarden in openbaar bestuur en bedrijfsleven

Tijdschrift Bestuurskunde, Aflevering 2 2009
Auteurs Zeger van der Wal
Auteursinformatie

Zeger van der Wal
Dr Zeger van der Wal is als universitair docent verbonden aan de afdeling bestuur en organisatie, faculteit der sociale wetenschappen van de Vrije Universiteit Amsterdam.
Boekbespreking

De cirkel rond

Drie decennia management van performance

Tijdschrift Bestuurskunde, Aflevering 4 2008
Auteurs Duco Bannink
Auteursinformatie

Duco Bannink
Duco Bannink is universitair docent Sociologie bij de vakgroep Maatschappelijke Risico's en Veiligheid, faculteit Management en Bestuur aan de Universiteit Twente.

Jasper Eshuis
Dr ir Jasper Eshuis is postdoc bij Bestuurskunde aan de Erasmus Universiteit te Rotterdam.
Artikel

Professionals en managers: Waarden in een hybride praktijk

Tijdschrift Bestuurskunde, Aflevering 4 2007
Auteurs Zeger van der Wal, Eelco van Hout, Arie-Jan Kwak e.a.
Auteursinformatie

Zeger van der Wal
Drs Zeger van der Wal is als Promovendus Bestuurskunde verbonden aan de Vrije Universiteit.

Eelco van Hout
Dr Eelco van Hout is senior consultant bij Bestuur & Management Consultants en verbonden aan TiasNimbas Business School van de Universiteit van Tilburg.

Arie-Jan Kwak
Dr Arie-Jan Kwak is werkzaam als universitair docent Rechtsgeleerdheid bij de Universiteit Leiden.

Mirjan Oude Vrielink
Dr Mirjan Oude Vrielink werkt als universitair docent Bestuurskunde aan de Universiteit van Tilburg.

Mirko Noordegraaf
Prof. dr Mirko Noordegraaf is hoogleraar Publiek Management bij de Utrechtse School voor Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO) van de Universiteit Utrecht.

Bram Steijn
Prof. dr Bram Steijn is bijzonder hoogleraar HRM in de publieke sector bij Bestuurskunde, Erasmus Universiteit Rotterdam.

Montserrat González Garibay
Instituut voor Internationaal en Europees Beleid K.U.Leuven.
Toont 161 - 180 van 189 gevonden teksten
1 2 3 4 5 6 7 9
U kunt door de volledige tekst zoeken naar alle artikelen door uw zoekterm in het zoekveld in te vullen. Als u op de knop 'Zoek' heeft geklikt komt u op de zoekresultatenpagina met filters, die u helpen om snel bij het door u gezochte artikel te komen. Er zijn op dit moment twee filters: rubriek en jaar.