Zoekresultaat: 108 artikelen

x
Artikel

Vraaggestuurd organiseren

Professioneel management van vraagsturing in publieke dienstverlening

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 3 2006
Auteurs Mirko Noordegraaf
SamenvattingAuteursinformatie

    'Demand-based organising' has become popular throughout public domains, sometimes complementing, sometimes working against 'fact-based' and 'market-based' organising. This raises critical questions, about ways in which 'customer' and client demands are and can be known, and how multiple demands can be aggregated. In addition, it is difficult to link demand-based strategies to public service contexts, full of professional practices. How do public managers cope with such contradictory conditions? How can they organise in demand-based ways, amidst contradictory demands? This article, firstly, explores how demand-based rhetoric and instruments have been introduced. Secondly, it explores how public managers really (can) work in demand-based settings. Thirdly, it explores how demand-based practices can be organised, so that public service contexts can be managed 'professionally'. This leads to a paradoxical conclusion. Professional public managers organise in demand-based ways by not handing-over or 'outsourcing' content to customers and clients, but by substantiating demands themselves.


Mirko Noordegraaf
Dr Mirko Noordegraaf is verbonden aan de Utrechtse School voor Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO) van de Universiteit Utrecht.

Johan Mackenbach
Johan Mackenbach (1953) is epidemioloog en sociaal-geneeskundige, en als hoogleraar Maatschappelijke Gezondheidszorg verbonden aan het Erasmus MC, Universitair Medisch Centrum Rotterdam. Veel van zijn onderzoek ligt op het terrein van de sociale epidemiologie. Hij publiceerde ongeveer 300 artikelen in internationale wetenschappelijke tijdschriften, alsmede een groot aantal artikelen in Nederlandstalige wetenschappelijke tijdschriften. Hij is redacteur van het leerboek Volksgezondheid en gezondheidszorg (derde druk, Elsevier 2004), en lid van verschillende adviesorganen, waaronder de Gezondheidsraad en de Raad voor Volksgezondheid en Zorg. Correspondentieadres: Prof. dr. J.P. Mackenbach Afdeling Maatschappelijke Gezondheidszorg, Erasmus MC Postbus 2040 3000 CA Rotterdam j.mackenbach@erasmusmc.nl
Casus

De verzorgingsstaat herwogen

Mensen zonder verdienste verdienen een fatsoenlijk leven

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 2 2007
Auteurs Geert de Vries
Auteursinformatie

Geert de Vries
Geert de Vries schreef onder meer Het pedagogisch regiem: groei en grenzen van de geschoolde samenleving (1993), Nederland verandert: Over maatschappelijke ontwikkelingen en sociale problemen in het begin van de eenentwintigste eeuw (2000) en samen met anderen: 'Economie en verzorgingsstaat', In: Sociaal en cultureel rapport 1998: 25 jaar sociale verandering (1998). Hij is verbonden aan de afdeling Sociologie van de Faculteit der Sociale Wetenschappen van de Vrije Universiteit Amsterdam.
Casus

De verzorgingsstaat herwogen

Rechtvaardigheid en de verzorgingsstaat

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 2 2007
Auteurs Ingrid Robeyns
Auteursinformatie

Ingrid Robeyns
De auteur is senior onderzoeker politieke theorie aan de Radboud Universiteit Nijmegen. Zij leidt een VIDI-project over hoe de verzorgingsstaat rechtvaardigheid kan bewerkstelligen tussen ouders en niet-ouders, mannen en vrouwen en voor zorgbehoevende ouderen en hun verzorgers.
Casus

De verzorgingsstaat herwogen

De verzorgingsstaat herwogen: naar een zachtmoedige meritocratie

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 2 2007
Auteurs Marcel Hoogenboom
Auteursinformatie

Marcel Hoogenboom
De auteur is redacteur van Beleid en Maatschappij. Hij is als universitair docent Sociologie verbonden aan de Universiteit Twente. In 2004 verscheen zijn meest recente boek Standenstrijd en zekerheid. Een geschiedenis van oude orde en sociale zorg in Nederland (Amsterdam: Boom).

    This article identifies institutions and arrangements concerning the reconciliation of working life and family life for various European countries. These institutions and arrangements concern time (flexible working hours and leave arrangements), money (tax systems) and facilities (childcare facilities). A fairer distribution of all work and care tasks requires proper facilities at national level in respect of childcare, parental leave, so-called leave savings schemes, the right to work part-time, etc. Such facilities are of particular importance while taking the first steps towards a fairer distribution: they will enable men to take on more tasks at home, while making it easier for women to work outside the home. The article concludes that with regard to reconciliation facilities, the differences between the several welfare states within the European Union are fading away. This is interesting, because as a result the EU countries are increasingly finding common ground in terms of solutions for reconciliation and more specifically the role of men.


Ivy Koopmans
Ivy Koopmans is als onderzoeker verbonden aan de Utrecht School of Economics van de Universiteit Utrecht. Adres: Utrecht School of Economics, Vredenburg 138, 3511 BG Utrecht, I.Koopmans@econ.uu.nl

Joop Schippers
Joop Schippers is hoogleraar Arbeids- en Emancipatie-economie aan de Universiteit Utrecht en tevens is hij als programmahoogleraar verbonden aan de Organisatie voor Strategisch Arbeidsmarktonderzoek (OSA). Adres: Utrecht School of Economics, Vredenburg 138, 3511 BG Utrecht

Duco Bannink
Duco Bannink is als universitair docent verbonden aan de Universiteit van Twente. Adres: Universiteit Twente, Faculteit Bedrijf, Bestuur en Technologie, Postbus 217, 7500 AE Enschede, tel. (053)-489 32 22, e-mail: d.b.d.bannink@utwente.nl

    This article examines the impact of the EU on the content of policy. It analyses two cases in which the EU affected Dutch policies in different ways: in the case of packaging waste policy the EU exerted direct influence through EU legislation, whereas in the case of railway policy, the EU only had an indirect impact through policy models. Nevertheless, the impact of the EU was greater in the railway policy case than in the packaging waste case. This suggests that domestic political processes are more important in explaining the impact of the EU on policy content, than the degree of legal adaptation pressure. In addition, the article shows that the EU has affected the policy networks in the area of packaging waste policy, even though Dutch corporatist structures have shown remarkable resilience and have even been strengthened by the implementation requirements of EU legislation in this field.


Markus Haverland
Dr. Markus Haverland is docent/onderzoeker bij het departement Bestuurskunde van de Universiteit Leiden. Adres: Pieter de la Court gebouw, Postbus 9555, 2300 RB Leiden, e-mail: mhaverland@fsw.leidenuniv.nl

    This article discusses the changes in the safety policy in the Netherlands over about the last fifteen years. These changes are analysed as reactions to the problems that the police and other criminal justice agencies face and which result from the shift from a modern to a late modern society. Five main changes are distinguished: in the organisational and managerial arrangements of the police; in the relation between the state (police) and other (both public and private) agencies; the rise of extra-judicial instruments and the growing attention for the position of victims; the increasing use of technological instruments for surveillance and crime prevention; and a harsher and more punitive policy. These changes create new fundamental questions for a future safety policy.


Jan Terpstra
Dr.ir. J.B. Terpstra is werkzaam bij het Instituut voor Maatschappelijke Veiligheidsvraagstukken (ipit) van de Universiteit Twente. Hij verricht de laatste jaren vooral onderzoek rond politie, justitie en veiligheidszorg. Terpstra publiceerde eerder ook over onder meer maatschappelijke achterstand, sociale zekerheid en beleidsuitvoering. Recente publicaties hebben onder andere betrekking op samenwerking in de lokale veiligheidszorg, Justitie in de Buurt en sturing van politie en politiewerk. Adres: Instituut voor Maatschappelijke Veiligheidsvraagstukken (ipit), Universiteit Twente, Postbus 217, 7500 AE Enschede, e-mail: j.b.terpstra@utwente.nl

    Alfred Hirschman has analyzed consumers reactions of 'voice' and 'exit' with respect to the functioning of public and private organizations. He has argued that the value of 'voice' to articulate dissatisfaction with respect to public and private organisations is often misunderstood. Especially with respect to so-called complex goods, voice is far more fruitful to explore the norms for 'best practice' and to stimulate the improvement of the organisation than exit. Insurance might be seen as a complex good. From the perspective of Hirschman we analysed the exit- and voice options of citizens with respect to private and public health insurance. We argue that while private insurance offers more exit-options, the quality of the voice options in private insurance might be considered better. However, the opportunities to articulate disagreement or dissatisfaction on an individual level are few all together. Public health insurance does have formal channels for collective voice, but these do not result in real influence on relevant themes. With the reorganization of the Dutch welfare state, much has been invested, ideological and practical, in the increase of exit options. However, dissatisfaction often does develop when people have become ill and when they are dependent upon the insurance. In that situation they often are not able to walk out to a competing company or to perform voice. Against this background we argue that the organisation of collective voice in health insurance is very important.


Klasien Horstman
Prof.dr. Klasien Horstman is als universitair hoofddocent verbonden aan de sectie Gezondheidsethiek en Wijsbegeerte van de Universiteit Maastricht, en is bijzonder hoogleraar Filosofie en Ethiek van Bio-engi-neering aan de Technische Universiteit Eindhoven (Socrates-leerstoel) Zij publiceerde eerder over de omgang met risico's in moderne samenlevingen in Beleid en maatschappij, het Tijdschrift voor Sociale Geschiedenis, Science, Technology and Human Values, Theoretical Medicine and Bioethics en Sociology of Health and Illness. In 2001 verscheen van haar hand Public bodies, private lives. The historical construction of Life Insurance, Health Risks and Citizenship in the Netherlands 1880-1920 (Erasmus Publishing, Rotterdam). Adres: Universiteit Maastricht, faculteit der Gezondheidswetenschappen, capaciteitsgroep BEOZ, postbus 616, 6200 MD Maastricht, tel: 043 3881118, e-mail: k.horstman@zw.unimaas.nl

Jan van der Made
Drs. J.H. van der Made is als universitair docent Politicologie/Bestuurskunde verbonden aan de Capaciteitsgroep Beleid, Economie en Organisatie van Zorg van de faculteit der Gezondheidswetenschappen van de Universiteit Maastricht. Hij publiceerde onder meer over stelselwijzigingen in de zorg, privatisering en solidariteit in Bestuurskunde, International Journal of Social Welfare, Health Policy en European Journal of Public Health.
Artikel

Migranten en de erfenis van de verzuiling in Nederland

Een analyse van de invloed van de verzuiling op het Nederlandse migrantenbeleid (circa 1970-heden)

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 2 2008
Auteurs Marcel Hoogenboom en Peter Scholten
SamenvattingAuteursinformatie

    It is often claimed, that there is a clear relationship between the Dutch experience with the 'pillarization' of national minorities in the nineteenth and twentieth century, and the 'integration' of ethnic minorities in Dutch society by government policies since the 1970s. This claim has never been substantiated though. In this article, the relationship is examined systematically on the basis of an analytical distinction between the 'organizational principles' and the 'rules of the game' of pillarization. It is concluded that traces of the organizational principles and the rules of the game of pillarization can, indeed, clearly be found in the minority policies of the 1970s and 1980s, but that since the early 1990s a process of 'de-pillarization' of government policies has set in. The article shows that in the early twenty-first century the experience with pillarization can hardly be traced in the minority policies.


Marcel Hoogenboom
Marcel Hoogenboom is universitair docent aan de faculteit Sociale Wetenschappen van de Universiteit Utrecht. Correspondentiegegevens: Dr. M. Hoogenboom Universiteit Utrecht Faculteit Sociale Wetenschappen Algemene Sociale Wetenschappen Heidelberglaan 2, de Uithof 3584 CS Utrecht m.j.m.hoogenboom@uu.nl

Peter Scholten
Peter Scholten is universitair docent aan de faculteit Management en Bestuur van de Universiteit Twente. Correspondentiegegevens: Dr. P. Scholten Universiteit Twente Faculteit Management en Bestuur Vakgroep Maatschappelijke Risico's en Veiligheid Postbus 217 7500 AE Enschede p.w.a.scholten@utwente.nl
Artikel

Etatisme in de polder?

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 3 2008
Auteurs Berend Snijders en Femke van Esch
SamenvattingAuteursinformatie

    Decision-making in the Netherlands is generally characterised as (neo) corporatist. Whether stakeholders enjoy a similar level of access to, and influence on the formulation of the national position, which the Dutch government advocates in Brussels, remains however unclear. This article aims at providing a first tentative answer to this question by studying the formulation of the Dutch position on EU resolution 882/2004 concerning the official controls on compliance with feed and food law, animal health and animal welfare.

    In-depth analysis of this case reveals that the development process of the Dutch stance on 882/2004 was largely devoid of stakeholder-input. As such, this process may be characterised as essentially etatist rather than corporatist. Moreover, it was established – as expected – that specialised lobby groups – those that could offer additional information and expertise to the dossier team responsible for 882/2004 – were able to exert more influence than general advocacy groups. Finally, the hypothesis that openness leads to more stakeholder-influence was not confirmed in this case. To the contrary, only during private bilateral discussion did a selection of business organizations manage to convince the dossier team of the benefits of limited border controls.


Berend Snijders
Berend Snijders is promovendus aan de Utrechtse School voor Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO) van de Universiteit Utrecht. Correspondentiegegevens: Drs. Berend Snijders Universiteit Utrecht Utrechtse School voor Bestuurs- en Organisatiewetenschap Bijlhouwerstraat 6 3511 ZC Utrecht B.J.B.Snijders@uu.nl

Femke van Esch
Femke van Esch is als universitair docent verbonden aan de Utrechtse School voor Bestuurs- en Organisatiewetenschap (USBO) van de Universiteit Utrecht.

    This article poses the question whether the Dutch system of organized interest representation faces a transformation from neo-corporatist mediation to lobbyism similar to Scandinavian countries. Its main claim is that this has so far not been the case, because two essential features of neo-corporatist interest mediation have remained prominent in the Netherlands. First, policies regarding labour conditions continue to be determined within a network of employers' organisations, trade unions, and the government that is essentially closed to outsiders. Second, the system continues to be hierarchical in nature: the government, often below the surface, demonstrates a considerable capacity to steer the participants in its preferred direction. Such a closed network still allows for lobbying the parliament by both network members and outsiders. Lobbying may thus be complementary to closed neo-corporatist networks rather than a substitute. The article offers a research agenda exploring the latter suggestion.


Agnes Akkerman
Agnes Akkerman is als universitair docent verbonden aan de Faculteit der Management Wetenschappen van de Radboud Universiteit Nijmegen. Recente publicaties van haar hand zijn 'Identifying Latent Conflict in Collective Bargaining', Rationality and Society 15(1): 15-43; 'A theory of soft policy implementation in multilevel systems with an application to Dutch social partnership', Acta Politica 39(1): 31-58. Adres: Thomas van Aquinostraat 5, Postbus 9108, 6500 HK Nijmegen,

    Community workers traditionally have a tendency to be very critical towards their own profession. Especially in the 1970s and 1980s, many community workers were afraid that structural conditions would prevent them from fulfilling an emancipatory role or, worse, that they would become part of a system of social control. In the discussion about the profession, the work of philosophers played an important role. In this paper we examine interpretations of two philosophers who were particularly influential among community workers: Foucault and Habermas. We cast doubts about the way in which these philosophers were used to discredit community work and develop an alternative interpretation that does justice to the profession as well as the work of these philosophers.


Jan Willem Duyvendak
Jan Willem Duyvendak (1959), hoogleraar algemene sociologie aan de UvA, is socioloog en filosoof. Duyvendak was tot 2003 directeur van het Verwey-Jonker Instituut in Utrecht. Tot juli 2002 was hij tevens bijzonder hoogleraar 'Samenlevingsopbouw' aan de Erasmus Universiteit te Rotterdam. Zijn publicaties bestrijken een breed terrein van historische en sociaal-culturele studies. In 1992 promoveerde hij aan de Universiteit van Amsterdam op een proefschrift over nieuwe sociale bewegingen in Frankrijk. Zijn oraties handelden over sociale cohesie en multiculturaliteit (1996) en over de houdbaarheid van veronderstellingen rond individualisering en groepsgedrag (2004). Duyvendak publiceerde o.a. The Power of Politics. New Social Movements in France, Westview Press, Boulder (Co.), 1995; De planning van ontplooiing. Wetenschap, politiek en de maakbare samenleving, Den Haag, SDU, 1999; In het hart van de verzorgingsstaat, het Ministerie van Maatschappelijk Werk en zijn opvolgers (CRM, WVC, VWS), 1952-2002, 2002 (redactie met I. de Haan) en Kiezen voor de kudde. Lichte gemeenschappen en de nieuwe meerderheid, Van Gennep, Amsterdam, 2004 (red. met M. Hurenkamp). Adres: Amsterdamse School voor Sociaal-wetenschappelijk Onderzoek, Universiteit van Amsterdam, Kloveniersburgwal 48, 1012 CX Amsterdam, e-mail: w.g.j.duyvendak@uva.nl

Justus Uitermark
Justus Uitermark (1978), studeerde sociale geografie aan de Universiteit van Amsterdam. Momenteel is hij als promovendus verbonden aan de Amsterdamse School voor Sociaal-Wetenschappelijk Onderzoek. Uitermark heeft ruime ervaring met onderzoek naar achterstandsproblematiek, migrantenorganisaties, stedelijke vernieuwing en stedelijk bestuur. Hij publiceert in Nederlandstalige tijdschriften als Agora, Migrantenstudies, Rooilijn, Ruimte & Planning en het Tijdschrift voor de Sociale Sector. Internationaal publiceerde hij onder andere in Antipode, Belgeo, International Journal of Urban and Regional Research, International Journal of Drug Policy, Journal of Drug Issues, Journal of Housing and the Built Environment, Political Geography, Progress in Human Geography, Space & Polity en Urban Studies. Andere relevante publicaties op dit gebied zijn: De Sociale Controle van Achterstandswijken (Utrecht, KNAG, 2003) en De weg naar sociale insluiting. Over segregatie, spreiding en sociaal kapitaal (RMO-essay met Jan Willem Duyvendak). Adres: Amsterdamse School voor Sociaal-wetenschappelijk Onderzoek, Universiteit van Amsterdam, Kloveniersburgwal 48, 1012 CX Amsterdam, e-mail: j.l.uitermark@uva.nl
Artikel

Gezondheidszorg: een stelsel van stelsels

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 4 2004
Auteurs Tom van der Grinten, Jan-Kees Helderman en Kim Putters
SamenvattingAuteursinformatie

    There is probably no other sector of the welfare state where the gap between citizen's expectations and government's opportunities is deepening so intensely and has such a complex and politicized reform agenda as the health care sector. Health care is a critical case par excellence to study the relation between efficiency and legitimization of welfare state reform. The leading question of this special issue of Beleid & Maatschappij is: how does the Dutch health care system and the connected public policymaking accommodate the different and often conflicting goals (input), organizing concepts (throughput) and outcomes (output)? With these questions in mind the dominant governance principles of Dutch health care, especially the system of regulated competition, are scrutinized. One of the findings is, that 'second best' solutions are the highest achievable in this field, a notion that reform policies should take into account.


Tom van der Grinten
Tom van der Grinten is hoogleraar Beleid en Organisatie Gezondheidszorg aan de Erasmus Universiteit te Rotterdam en lid van de Raad voor de Volksgezondheid en Zorg. Recente publicaties: 'Hervormingen van de gezondheidszorg: zal het deze keer wel lukken?' (b en m 29 (3) 172-176) en 'Sturingslogica's en maatschappelijk ondernemerschap in de gezondheidszorg' (TSG 82 (2) 123-127). Adres: Instituut Beleid en Management Gezondheidszorg, Erasmus Universiteit Rotterdam, Postbus 1738, 3000 DR Rotterdam, 010-4088544, vandergrinten@bmg.eur.nl

Jan-Kees Helderman
Jan-Kees Helderman is als universitair docent bestuurs- en beleidswetenschappen verbonden aan het instituut Beleid en Management Gezondheidszorg, Erasmus Universiteit Rotterdam. Hij verricht onderzoek naar de hervormingsontvankelijkheid van de verzorgingsstaat. Hij is daarnaast programme-director van de internationale masteropleiding Health Economics, Policy and Law (HEPL) van dit instituut. Adres: Instituut Beleid en Management Gezondheidszorg, Erasmus Universiteit Rotterdam, Postbus 1738, 3000 DR Rotterdam, 010-4088544, helderman@bmg.eur.nl

Kim Putters
Kim Putters is als bestuurskundige werkzaam bij de Tilburgse School voor Politiek en Bestuur aan de Universiteit van Tilburg. Hij is aan de Erasmus Universiteit Rotterdam gepromoveerd op een onderzoek naar beleid en bestuur in de Nederlandse ziekenhuiszorg (Geboeid ondernemen, 2001) en was aldaar werkzaam als docent bij de opleiding Bestuurskunde. Daarnaast was Kim Putters tot 2003 werkzaam bij de Raad voor de Volksgezondheid en Zorg, waar hij betrokken was bij adviesprojecten rond marktwerking en overheidssturing in de gezondheidszorg. Naast de wetenschappelijke activiteiten is hij lid van de Eerste Kamer der Staten-Generaal. Adres: Tilburgse School voor Politiek en Bestuur, Faculteit Rechten, Universiteit van Tilburg, Postbus 90153, 5000 LE Tilburg, 013-4662156, k.putters@uvt.nl
Artikel

Stelsel-matig hervormen

Tijdschrift Beleid en Maatschappij, Aflevering 4 2004
Auteurs Kim Putters, Jan-Kees Helderman en Tom van der Grinten
Samenvatting

    There is probably no other sector of the welfare state where the gap between citizen's expectations and government's opportunities is deepening so intensely and has such a complex and politicized reform agenda as the health care sector. Health care is a critical case par excellence to study the relation between efficiency and legitimization of welfare state reform. The leading question of this special issue of Beleid & Maatschappij is: how does the Dutch health care system and the connected public policymaking accommodate the different and often conflicting goals (input), organizing concepts (throughput) and outcomes (output)? With these questions in mind the dominant governance principles of Dutch health care, especially the system of regulated competition, are scrutinized. One of the findings is, that 'second best' solutions are the highest achievable in this field, a notion that reform policies should take into account.


Kim Putters

Jan-Kees Helderman

Tom van der Grinten

Ringo Ossewaarde
Dr M.R.R. Ossewaarde is als universitair hoofddocent sociologie verbonden aan de Faculteit Management en Bestuur van de Universiteit Twente.

Mark Bovens
Artikel

Keuzevrijheid

Tijdschrift Bestuurskunde, Aflevering 2 2010
Auteurs Ringo Ossewaarde en Marieke van Genugten
Auteursinformatie

Ringo Ossewaarde
Dr M.R.R. Ossewaarde is als universitair hoofddocent sociologie verbonden aan de faculteit Management en Bestuur van de Universiteit Twente.

Marieke van Genugten
Dr M.L. van Genugten is als universitair docent bestuurskunde verbonden aan de faculteit der Managementwetenschappen van de Radboud Universiteit Nijmegen.
Book Review

Eppur si muove: De ontwikkeling van de welvaartsstaat

België en Nederland in vergelijkend perspectief

Tijdschrift Res Publica, Aflevering 1 2009
Auteurs Wim Van Lancker
Auteursinformatie

Wim Van Lancker
Wim Van Lancker (°1982) is als Research Fellow verbonden aan het Centrum voor Sociaal Beleid Herman Deleeck van de Universiteit Antwerpen. Zijn onderzoeksdomeinen situeren zich vooral rond welvaartsstaat en herverdeling, genderbeleid, sociaal Europa en arbeid-gezin combinatie.
Toont 81 - 100 van 108 gevonden teksten
1 2 3 5
U kunt door de volledige tekst zoeken naar alle artikelen door uw zoekterm in het zoekveld in te vullen. Als u op de knop 'Zoek' heeft geklikt komt u op de zoekresultatenpagina met filters, die u helpen om snel bij het door u gezochte artikel te komen. Er zijn op dit moment twee filters: rubriek en jaar.